넛지 뜻 (nudge)(스스로 행동하게 만드는 방법)

 

 

넛지 뜻

영단어 'nudge(넛지)'는 팔꿈치로 살짝 쿡 찌른다는 의미입니다. 행동경제학에서는 인간의 행동을 유도하는 방법을 의미합니다. 타인의 선택을 강요하지 않고 부드러운 개입을 통해 유도하여 유연하게 목적을 달성하는 일입니다.

 

넛지 예시

대륙모양으로 줄어드는 핸드타올 (환경오염 방지)

WWF

소변기 파리 스티커 (소변 튐 방지)

https://www.reddit.com/r/Damnthatsinteresting/comments/awjco5/in_an_attempt_to_reduce_cleaning_costs_amsterdam/?utm_source=share&utm_medium=web2x&context=3

지하철 좌석 앞에 발바닥 스티커 (다리꼬기 및 쩍벌 방지)

https://www.ictr.or.kr/main/bbs/bbsMsgDetail.do?bcd=report&msg_seq=2499

 

넛지 마케팅

2주 무료 이용으로 기간만료 후 유료이용을 유도 / https://watcha.com/

소비자 스스로 제품을 찾을 수 있도록 유도하는 마케팅을 의미합니다. 기존의 마케팅은 강한 권유 또는 약한 강요가 섞여있다라고 한다면 넛지 마케팅은 스스로 움직일 수 있는 환경을 제공하는 것입니다. 대표적으로 마트 시식코너, OTT 한달무료, 첫쿠매 쿠폰 등이 있습니다. 다만, 똑똑한 소비자들은 이미 기업의 상업적인 의도를 간파하고 있기 때문에 보다 자연스러운 넛지환경 조성이 숙제입니다.

 

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