소비자의 종류 (구매자, 사용자, 생활자)

 

 

구매자

제품이나 서비스를 직접 구매하는 사람.

 

사용자

실제로 제품이나 서비스를 사용하는 사람.

 

구매자와 사용자

예를들어 아이의 물건을 사는 것은 부모이다. 부모는 구매자이고 아이는 사용자이다. 소비자의 구분을 통해서 구매자 위주의 광고를 전개할지 사용자 위주의 공고를 전개할지 경정해야한다.

 

생활자

구매해서 사용하는데 그치지 않고 제품이나 서비스를 사용하면서 생기는 사회, 정치, 환경 등의 문제나 가치에 지속적으로 관심을 갖는 사람. 생활자는 소비자를 단순히 돈을 쓰고 사용하는 사람이 아니라 생활을 영위해 나가면서 살아가는 존재로 보는 것이다. 사람을 목적이나 수단으로 보지않고 있는 그대로 바라보는 시각을 통해 좀 더 밀접하게 다가갈 수 있는 것이다.