SK브로드밴드 인터넷 해지하기 (+해지방어 후기)

 

 

SK브로드밴드 인터넷을 이용하고 있습니다. 이번에 약정 만료가 되어서 SK브로드밴드 홈페이지를 통해 해지 신청을 했습니다. 해지 신청을 하면 106번으로 해지방어팀에서 연락이 옵니다. 그때 약간의 혜택을 제공하겠다고 제안하는데, 그 혜택을 받고 재약정을 하거나 아니면 타사 인터넷으로 혜택을 받고 넘어가거나 아니면 인터넷을 아예 해지해버리거나 선택하면 됩니다.

 

해지방어는 말 그대로 해지하는 것을 방어한다는 의미입니다. 약간의 혜택을 제공하여 고객이 이탈하려는 것을 저지하여 회원수를 유지하려는 목적입니다.

 

SK브로드밴드 홈페이지가 개편되었습니다. 기능이 달라지진 않았고 전체적으로 깔끔해졌습니다. 로고도 전통의 SK브로드밴드 로고였다면 B로 심플하게 바뀌었습니다. 기존 해지 신청 방법과 크게 달라지지 않았습니다.

 

전에도 해지방어를 했었습니다. 이미 묶음상품으로 할인을 받고 있어서 해지방어 시 혜택의 크기가 작지만 그래도 충분히 괜찮은 혜택이라서 받을만합니다. 약정이 다되면 무약정으로 놔두지 말고 해지방어를 하든 타사로 넘어가는 인터넷을 없애든 선택할 필요가 있습니다.

SK브로드밴드 인터넷 해지신청 (해지방어팁)

 

SK브로드밴드 해지 신청 방법

 

SK브로드밴드 홈페이지(링크)에 접속하여 로그인 후 [내 정보관리]를 클릭합니다.

 

 

내 정보관리에서 [가입 정보 변경]의 [가입상품 해지 신청]을 클릭합니다.

 

 

가입상품 해지 페이지에서 [해지 신청]을 클릭합니다.

 

 

해지 상품을 선택하고 [선택 완료]를 클릭합니다.

 

↓ 유의사항

 

 

할인반환금 및 이용요금 확인 후 [확인]을 클릭합니다.

 

 

해지사유, 구체적인해지사유, 휴대폰번호, 해지희망일을 입력하고 [등록 완료]를 클릭합니다.

 

*해지 신청 자체는 만료일 이전에도 가능합니다. 단, 해지 희망일을 설정할 때 만료일 이후로 해야 합니다. 해지희망일은 만료일과 너무 가까지 하지 말고 한 일주일 정도는 여유를 두고 하는 게 좋습니다.

 

 

가입상품 해지 신청 확인 안내창이 드면 [확인]을 클릭합니다.

 

 

해지신청 정보를 확인하고 [확인]을 클릭합니다.

 

 

 

가입상품 해지 페이지의 [취소] 탭에서 해지신청 정보를 확인할 수 있습니다. 만일 해지 신청을 취소하고 싶다면 우측의 [취소]를 클릭하면 됩니다.

 

추가) 월요일에 해지 신청하여 화요일에 106번에서 해지방어 연락이 왔습니다. 결과적으로 재약정하기로 했습니다. 혜택이 딱히 좋은 건 아니었고 그냥저냥 저렴하게 결합상품으로 잘 쓰고 있어서 그러기로 했습니다.